POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última Actualización: 22 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Oneinfinite CORP ("ONE," "nosotros," o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege la información sobre usted cuando utiliza nuestra plataforma de orquestación de pagos y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a manejar sus datos de manera abierta y transparente.

Al crear una cuenta o utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:

a. Información que Usted nos Proporciona Directamente:

• Información de la Cuenta: Cuando se registra para una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de la empresa.
• Datos de Verificación (KYC/KYB): Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, recopilamos datos de verificación exhaustivos, que incluyen imágenes de su documento de identidad emitido por el gobierno, comprobante de domicilio, documentos de registro de la empresa y datos biométricos (como escaneos faciales para pruebas de vida).
• Información Financiera: Recopilamos información relacionada con su Dirección de Billetera USDT designada para fines de liquidación.
• Comunicaciones: Recopilamos la información que proporciona cuando se pone en contacto con nuestro equipo de soporte, participa en encuestas o se comunica con nosotros de cualquier otra manera.

b. Información que Recopilamos Automáticamente:

• Información Transaccional: Recopilamos detalles sobre las transacciones de pago procesadas a través de nuestra Plataforma en su nombre, incluyendo montos, marcas de tiempo y métodos de pago.
• Datos de Registro y Uso: Recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas y las fechas y horas de acceso.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestro sitio, recopilar datos de uso y mejorar su experiencia.

c. Información que Recibimos de Terceros:

• Servicios de Verificación de Identidad: Recibimos información de servicios de terceros especializados para verificar su identidad y realizar cribados en listas de AML (Anti-Lavado de Dinero), sanciones y PEP (Personas Políticamente Expuestas).
• Socios de Pago: Nuestros procesadores de pago integrados (por ejemplo, procesadores de tarjetas de crédito) nos proporcionan detalles de confirmación de transacciones.
• Fuentes de Acceso Público: Podemos recopilar información de bases de datos públicas y otras fuentes para fines de debida diligencia.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para Proporcionar y Mantener los Servicios: Para operar nuestra plataforma de orquestación de pagos, procesar transacciones y ejecutar liquidaciones.
• Para Cumplimiento y Seguridad: Para verificar su identidad (KYC/KYB), prevenir el fraude, mitigar riesgos y cumplir con nuestras obligaciones legales (como las regulaciones de AML y CFT).
• Para Comunicarnos con Usted: Para enviarle notificaciones transaccionales, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Para Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar patrones de uso, solucionar problemas y desarrollar nuevas características y funcionalidades.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con las siguientes partes para los fines descritos en esta política:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como verificación de identidad, alojamiento en la nube y análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.
• Socios Financieros: Con procesadores de pago, socios bancarios e intercambios de activos digitales según sea necesario para facilitar el flujo de pagos y liquidaciones.
• Por Razones Legales: Con autoridades policiales, funcionarios gubernamentales u otros terceros cuando nos vemos obligados a hacerlo por una citación, orden judicial o procedimiento legal similar, o cuando creemos de buena fe que la divulgación de información es necesaria para prevenir daños físicos o pérdidas financieras.
• Transferencias de Negocios: En relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos y mantenemos salvaguardas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para ayudar a proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%.

5. Retención de Datos

Retenemos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los Servicios. También podemos retener su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, lo que puede requerir la retención durante varios años después de que cierre su cuenta.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación y sujeto a la ley aplicable, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los métodos descritos a continuación.

7. Transferencias Internacionales de Datos

ONE tiene su sede en los Estados Unidos, y procesamos y almacenamos información en servidores ubicados en los EE. UU. Al utilizar nuestros Servicios, usted consiente la transferencia de su información a los EE. UU., que puede tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

8. Privacidad de los Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Cambios a esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando publicando una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada será efectiva en el momento en que la publiquemos. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Información de Contacto: Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en info@one.lat.